Подробно рассказываем, что делать, если вы стали участником дорожной аварии. Во-первых, заглушите двигатель и постарайтесь успокоиться. Понимаем, что это категорически сложно, но, поверьте, паническое состояние еще никому не упрощала жизнь. Итак, глубокие вдох и выдох.
Приступаем к пошаговой инструкции:
- Нажмите на кнопку аварийной световой сигнализации, проще – «аварийку», и выставите знак аварийной остановки – не менее 15 м от автомобиля в городе, за городом – не менее 30 м.
- Выясните, есть ли пострадавшие. Да, есть, – вызовите «Скорую помощь».
- Вызовите сотрудников ГИБДД. Они зафиксируют факт аварии, опишут ситуацию и имеющиеся повреждения.
- Сообщите о ДТП в свою страховую компанию.
- В ожидании сотрудников ГИБДД сделайте фото- и видеозаписи с места происшествия, опишите повреждения и пообщайтесь со свидетелями происшествия, в том числе узнайте и запишите их контактные данные.
- Примите активное участие в составлении достоверной картины ДТП, когда прибудут автоинспекторы. По результатам вашей общей деятельности будут оформлены схема ДТП, справка о ДТП и протокол.
- Прочитайте составленные документы, чтобы убедиться в отсутствие неточностей, ошибок и упущений. Обнаружили? Сообщите об этом сотруднику ГИБДД и внесите эту информацию в протокол до момента его подписания.
- Обратите внимание на то, чтобы в документы внесли всю информацию о других участниках аварии: ФИО, контактный адрес, телефоны, название компании, если автомобиль, попавший в ДТП, был служебным.
- Возьмите справку о ДТП из ГИБДД, с ней можно идти в страховую компанию за возмещением ущерба.
После ДТП отправляйтесь в страховую компанию, где узнайте список документов, необходимых для получения страховой выплаты.
Примерный список документов для получения страховки:
- документ, удостоверяющий личность водителя (паспорт);
- водительское удостоверение;
- заявление по форме страховщика;
- оригинал справки о ДТП (форма № 154, подтверждающая факт наступления страхового события);
- копия Протокола об административном правонарушении + копия Постановления;
- извещение о ДТП;
- оригинал свидетельства о регистрации транспортного средства (СТС) или оригинал ПТС;
- страховой полис;
- банковские реквизиты получателя страховой выплаты;
- результаты независимой экспертизы (если вы обращались за ней);
- документы, подтверждающие расходы, например, на оценку, услуги эвакуатора и т. д.
Чего категорически нельзя делать?
- Изменять местоположение машины до приезда сотрудников ГИБДД. Ваша задача - сохранить картину произошедшего события в первоначальном виде.
- Покидать место аварии.
- Самостоятельно признавать свою вину.
- Ремонтировать автомобиль до осмотра его оценщиком. Ваша задача - сохранить автомобиль в поврежденном виде до проведения осмотра.
- Принимать алкоголь после ДТП до момента составления пакета документов об аварии сотрудниками ГИБДД.
- Письменно оформлять какие-либо обязательства.
- Давать показания в состоянии паники, когда вы не способны адекватно оценить ситуацию.
- Не подписывайте пустые бланки документов, даже если вас уверяют, что позже они будут заполнены.