Рекламу протезирования с подробным описанием технологии и её плюсов должны показывать профессионалам, а не потребителям

В эфир телеканала «АСТВ» вышел рекламный видеоролик стоматологической клиники. Чтобы привлечь внимание телезрителей к услуге имплантации в ролике продемонстрировали процедуру установки имплантов по технологии АLL-ON-4.

УФАС по Сахалинской области признало рекламу ненадлежащей и возбудило дело об административном правонарушении. По мнению ведомства, видеоролик предназначен не для конечного потребителя (пациентов клиники), а для профессионалов, поэтому и демонстрировать его можно только в специализированных местах, например, на медицинских симпозиумах или выставках.

Позиция УФАС

В мае прошлого года антимонопольное ведомство направило запрос о рекламодателе в телекомпанию, а также попросило представить ему рекламный сюжет, который транслировался в эфире.

В июне УФАС возбудило дело по признакам нарушения частей 7, 8 статьи 24 Федерального закона «О рекламе» (пункт 1), а рекламу предписало запретить к показу пациентам без медобразования.

Почему?

В спорном ролике:

  • описывается «уникальная технология» АLL-ON-4 (дословный перевод – всё на четырёх);
  • указывается возможность получить зубы за один день, установив всего четыре имплантата;
  • демонстрируется процедура установки, то есть раскрывается технология имплантации – метод лечения и его преимущества.

УФАС указало: «раскрывать медицинские методы» разрешается только в специально отведенных местах.

Телекомпания и клинка не согласились с решением и предписаниями УФАС и обратились в суд.

Позиция заявителей

Телекомпания и клиника указали на то, что в спорном ролике рекламировались стоматологические услуги, а не метод лечения:

  • Реклама содержит информацию об имплантации зубов как о медуслуге, а не сведений для профессионалов. Это потребительская реклама для широкого круга заинтересованных лиц, именно поэтому сведения об услуге даны полно и доходчиво.
  • Метод имплантации зубов АLL-ON-4 не является ни методом лечения, ни методом медицинской реабилитации, а относится к методам восстановления зубов и является медицинской услугой.

Что решил суд?

Арбитражный суд согласился с УФАС в том, что спорный ролик является ненадлежащей рекламой, однако, отменил предписания ведомства в части содержащихся в них указаний телекомпании и клинике «прекратить распространение рекламы медицинских услуг, в которой отсутствует предупреждение о наличии противопоказаний к их применению и использованию, необходимости ознакомления с инструкцией по применению или получения консультации специалистов».

Аргументация суда

  • В ходе спорного рекламного сюжета потребителя информируют об использовании в клинике технологии АLL-ON-4 для восстановления зубного ряда. Далее – речь только о технологии АLL-ON-4: процедура и плюсы. Например, в сюжете демонстрируют процедуру вживления четырех имплантов в передней одел верхней либо нижней челюсти. Каждое действие врача поясняется за кадром. Например, «Новые зубы устанавливаются за один день и пациент становится обладателем совершенного зубного ряда <...> Эта технология из-за рубежа и подразумевает под собой возможность человеку беззубому <...> получить зубы за один день, установив всего лишь четыре импланта».
  • Исходя из сюжета, все материалы разработаны торговой маркой Nobel Biocare. Официальный сайт этой марки (раздел «Продукция и решения», подраздел «Концепция лечения АLL-ON-4») содержит тот же демонстрационный материал, который использован в рекламном сюжете.
  • Рекламный ролик рассказывает только о протезировании с использованием технологии АLL-ON-4, о прочих услугах, которые оказывает стоматология, речи не идёт;
  • Согласно письму ФАС России от 25 сентября 2017 г. № АК/65861/17, указание в рекламе способов воздействия на организм человека, полностью совпадающих с наименованием медуслуг, позволяет квалифицировать такую рекламу в качестве рекламы медуслуг, только если в такой рекламе нет иной информации, позволяющей выделить иные объекты рекламирования, например, раскрытия содержания того или иного метода профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации. В этом сюжете описывается протезирование зубов на имплантатах с использованием технологии АLL-ON-4, а также содержание данной технологии, посредством использования специального демонстрационного материала с сайта Nobel Biocare;
  • Ролик информирует, что использование технологии АLL-ON-4 позволяет восстановить зубной ряд в переднем отделе. Восстановление зубного ряда охватывается понятием медицинской реабилитации, учитывая, что именно в её результате происходит восстановление нарушенных / компенсация утраченных функций пораженного органа;
  • Учитывая, что технология АLL-ON-4 – это способ восстановления зубного ряда, то есть протезирование с помощью имплантов определенным способом – можно сделать вывод о том, что рекламируемая технология по сути является методом осуществления протезирования с использованием имплантов. Следовательно, рекламируется конкретный метод медицинской реабилитации;
  • Согласно ч. 8 ст. 24 закона о рекламе, реклама методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации допускается только в местах проведения медицинских или фармвыставок, семинаров, конференций и иных подобных мероприятий и в предназначенных для медиков и фармработников специализированных печатных изданиях. Спорный рекламный сюжет, транслируемый в эфире телеканала, является ненадлежащим, а предписания УФАС соответствует закону.

Ответчик подал жалобу в апеллиционную инстанцию. Жалобу рассмотрят на следующей неделе – 18 апреля.

 

Источник: решение Арбитражного суда Сахалинской области от 30 января 2019 г. по делу N А59-6267/2018.

По теме:

Можно ли использовать образ врача в рекламе медицинских учебных заведений?

10.04.2019

Бесплатная консультация


Спасибо, мы скоро свяжемся с вами.

Заказать звонок

Спасибо, мы скоро свяжемся с вами.