Самые популярные схемы мошенничества в страховании
Страховые компании за 2017 год подали 8,1 тысячи заявлений в полицию по факту мошенничества, сообщил РБК. В 1 500 случаев были возбуждены уголовные дела.
Самые популярные сферы мошенничества (в порядке убывания)
1. ОСАГО
В 2017 году страховщики подали 8,1 тысячи заявлений в полицию по факту мошенничества
90% всех заявлений в правоохранительные органы касались мошенничества в сфере ОСАГО.
Каких именно:
- спланированные ДТП с уже поврежденными автомобилями, угоны;
- ввод неправильных данных при оформлении полиса для занижения его стоимости;
- автоюристы.
Почему мошенников стало так много?
простота инсценировки ДТП или угона, европротокол;
коррумпированность оценщиков;
несовершенство информационных баз страховщиков и ГИБДД;
создание фишинговых сайтов с целью кражи персональных данных.
2. Страхование жизни и имущества
Виды мошенничества:
- страхование уже поврежденного или несуществующего имущества;
- страхование на завышенную сумму, а затем заявить кражу или уничтожение имущества для получения завышенной в 2-3 раза суммы страхового возмещения;
- предоставление поддельных медсправок или экспертиз;
- страхование здоровья после наступления страхового случая.
3. Перепродажа страховых полисов
Мошенники ходят по квартирам и продают полисы страхования жизни и здоровья пожилым людям. Взамен предлагают льготы: бесплатный отдых в санатории, прибавку к пенсии.
Поддельными являются удостоверение представителя страховой компании, а также документ на получение льготы.
Кто чаще всего обращался в правоохранительные органы?
- «Росгосстрах»: почти 40% заявлений. В 2017 году количество обращений компании выросло в 2 раза (по сравнению с 2016 годом), а объем предотвращенного ущерба на 34%.
- СК «МАКС». В 2017 году подали 550 заявлений, по 24 возбуждены уголовные дела.
- «АльфаСтрахование» подали на 30% больше заявлений, чем в 2016 году. Возбуждено 104 уголовных дела.
- «Ренессанс Страхование». Подано 110 заявления (на 41% больше, чем в 2016), возбуждено 38 дел (на 58% больше, чем в 2016).
Почему возбуждают так мало дел?
Есть несколько причин:
- Небольшой опыт сотрудников полиции в расследовании подобных дел. У страховых компаний нет полномочий по расследованию случаев мошенничества.
- Загруженность сотрудников полиции; отказы от проведения исследований на месте аварии.
- Сотрудники страховых не всегда заинтересованы сами в подаче заявлений в полицию, если они сами допустили ошибку в работе, либо являются соучастниками мошенничества.
Что делать?
ЦБ считает, что для решения проблемы необходим комплексный подход и координация действий всех участников: страховых компаний, регулятора, правоохранительных органов и местных властей.
Заместитель председателя Банка России Владимир Чистюхин сообщил, что в регионах уже проводятся совещания по выработке мер для борьбы со страховым мошенничеством.
В 2017 году в ЦБ создана межведомственная рабочая группа с участием представителей МВД и страховых компаний.
Одним из предложений по борьбе с мошенничеством является исключение из цепочки «страховая компания-страховой агент-потребитель» страхового агента. Над этим уже начали работать. Так, на страховом рынке стали внедрять единые информационные базы и электронные полисы.