Сотрудники налоговой информируют, а не консультируют

Федеральная налоговая служба (ФНС) разъяснила гражданам обязанности сотрудников территориальных налоговых органов. Это надо было сделать из-за многочисленных обращений граждан по поводу того, что сотрудники налоговых органов не консультируют налогоплательщиков.

Что именно разъяснили налоговики?

Согласно НК, сотрудники налоговых органов обязаны бесплатно информировать налогоплательщиков по интересующему их вопросу.

Консультирование налогоплательщиков законом не предусмотрено.

В чем разница между информированием и консультацией?

В отличие от информирования, консультирование представляет собой разъяснение заявителю всех возможных вариантов решения проблемной ситуации, последствий каждого из них и представление рекомендаций наиболее оптимального варианта решения.

 

Источник: Гарант.ру.

15.01.2019
Теги: ФНС

Бесплатная консультация


Спасибо, мы скоро свяжемся с вами.

Заказать звонок

Спасибо, мы скоро свяжемся с вами.