Роспотребнадзор разъяснил, когда и как кредитная организация может взыскать долг с физических лиц в досудебном порядке.

Взыскать задолженность с физического лица по кредитному договору, в том числе по договору потребительского кредитования, банк может на основании исполнительной надписи нотариуса (ст. 90 Основ законодательства Российской Федерации о нотариате). Условие – это возможность зафиксирована в договоре либо в соглашении к нему.

Кредитный договор состоит из общих и индивидуальных условий (ст.5 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», далее – Закон № 353-ФЗ):

• общие условия кредитор устанавливает в одностороннем порядке для многократного применения;
• индивидуальные условия кредитор обязан согласовать с потребителем.

Условие о возможности взыскания задолженности по исполнительной надписи нотариуса:

• Может быть включено в индивидуальные условия договора и должно быть согласовано с потребителем. Порядок такого согласования должен учитывать действительную волю заемщика;
• Может быть не включено в условия договора. Потребитель имеет право отказаться от включения в договор этого условия, причём это не должно влиять на принятие кредитором решения о кредитовании.

При обращении к нотариусу за совершением исполнительной надписи кредитная организация должна представить документы:

• подтверждающие бесспорность требований к должнику;
• подтверждающие факт уведомления заёмщика о наличии задолженности. С момента обращения к должнику и до момента обращения к нотариусу должно пройти не менее 14 дней (статья 91.1 Основ законодательства Российской Федерации о нотариате).

Кроме того, кредитор не имеет права взыскивать в рассматриваемом порядке какие-либо неустойки. Решение о взыскании и размере неустойки может определить только суд.

Потребитель вправе обратиться в суд по месту нахождения нотариуса, если посчитает, что нотариальное действие, связанное с исполнительной надписью, совершено неправильно (ст. 310 ГПК РФ).