Ни одно коллекторское агентство не пострадало…
В ФССП подвели итоги работы коллекторских агентств за первое полугодие 2017 года. По данным службы:
- 5000 обращений граждан о нарушении закона о коллекторах было рассмотрено;
- 35 компаний и 29 сотрудников суды привлекли к ответственности;
- более 2,5 млн руб. составила общая сумма штрафов;
- Ни одно коллекторское агентство из реестра не исключили.
Среди нарушителей особенно отличилось агентство «Константа». За 8 месяцев его штрафовали 100 раз на общую сумму 1 млн руб. На 1 сентября в НАПКА поступило 224 жалобы на действия его сотрудников. Однако компанию из реестра не исключили.
В ФССП пояснили, что основанием для исключения компании из реестра могут стать грубые нарушения закона, которые повлекли причинение вреда жизни и здоровью должника.
Превышение количества звонков должнику грубым нарушением в соответствии с законодательством не является.Согласно закону 230-ФЗ, коллекторское агентство может быть исключено из реестра за неоднократное в течение года нарушение, не являющееся грубым. В Минюсте, который отвечает за нормативно-правовое регулирование в сфере коллекторской деятельности, сообщили:
Представляется, что оценивать термин «неоднократное в течение года» в правоприменительной деятельности возможно на основании анализа постановлений пленума Верховного суда, который дает судам разъяснения по вопросам судебной практики в целях обеспечения единообразного применения законодательства.
Мнение участников рынка
Гендиректор «Агентства судебного взыскания» считает, что служба приставов в настоящее время нарабатывает правоприменительную практику. Поэтому и штрафы небольшие, и из реестра никого еще не исключили. Большие штрафы могут привести компанию к банкротству. И так же, как и исключение из реестра, это может иметь негативные последствия – уход компании в «серую» зону.
ФССП говорит, что размер штрафа определяет суд в каждом конкретном случае.
Директор НАПКА Борис Воронин говорит, что к злостным нарушителям необходимо предпринимать более суровые меры, приостанавливать деятельность. Иначе агентства могут прийти к выводу, что за нарушения можно отделаться небольшим штрафом в 50 000 рублей.