(один из способов (форм) защиты гражданских прав, представляющий собой обязанность урегулирования спорных вопросов между кредитором и должником до передачи спора в суд или арбитражный суд. В соответствии с П.п.у.с. кредитор обязан предъявить к должнику требование (претензию) об исполнении лежащей на нем обязанности, а должник - дать на нее стает в установленный срок. При полном или частичном отказе должника от удовлетворения претензии или неполучении в срок от него ответа кредитор вправе предъявить иск. В соответствии со ст. 4 Арбитражного процессуального кодекса РФ если для определенной категории споров федеральным законом установлен претензионный или иной досудебный порядок урегулирования, либо он предусмотрен договором, спор может быть передан на рассмотрение арбитражного суда лишь после соблюдения такого порядка.