Вопрос:
Ответ:
В соответствии со статьей 18 Федерального закона «О защите прав потребителей» автомобиль относится к технически сложным товарам. Обмен или возврат данного товара возможен при наличии недостатков в течение 15 дней с момента передачи товара. Отсутствие номера на кузове и как следствие невозможность постановки авто на учет можно расценивать как недостаток. Вы можете написать претензию в салон и в случае отказа или отсутствия ответа в течение 10 дней подавайте исковое заявление в суд. Статья 18 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
Похожие консультации
- Подлежит ли экспертизе проект газоснабжения здания?
- У нас произошла проблема с созданием сайта для компании. Отправил аванс в 100 000 р. и получили всего ОДНУ страничку сайта ( без верстки ). Но при этом независимая экспертиза показала что стоит эта работа всего 3000 р. Договор не подписан. Что делать? Как доказать в суде, что работа выполнена не на свою стоимость?
- Необходимо ли прохождение государственной экспертизы проектной документации проекта строительства опасного производственного объекта 3 класса опасности, не являющегося особо опасным, уникальным, технически сложным общей площадью менее 1500 кв.м одноэтажного исполнения? Если требуется, то на основании требований каких документов? Или необходимо прохождение экспертизы промышленной безопасности зданий и сооружений в Ростехнадзоре?
- Законно ли запрещение проведения строительных работ на время суда?
- Какие чаще всего ошибки при проведении почерковедческой экспертизы?
- Хочу заказать лингвистическую экспертизу по пункту в кредитном договоре Банка Тинькоф, возможно, сколько это стоит и можно ли эксперта из города Казани?
Ваши вопросы просьба задавать только в режиме сообщений, для звонков используйте номер 8 (800) 500-76-44 (бесплатно по России с любых номеров)