Страховщики выходят на прямую связь
Всероссийский союз страховщиков (ВСС) начал настраивать в поликлиниках каналы прямой связи со страховыми компаниями, сообщила «РГ». Прямые каналы уже тестируют в Москве и Санкт-Петербурге.
О чем речь?
В поликлинике устанавливают терминал или телефон с кнопкой прямой связи со страховой компанией. Достаточно нажать на кнопку, чтобы проконсультироваться или пожаловаться на услугу в рамках ОМС.
В 2019 году ВСС планирует оснастить такими телефонами около трети первичных медучреждений в стране, в 2020 – 50%, а к 2024 году – 73%.
По теме:
06.02.2019 00:00:00