Страховщики готовятся к бесперебойной работе
С 1 января 2017 года полисы ОСАГО будут продавать только в электронном виде. Страховщики обязаны это делать на своих сайтах. ЦБ уже готовит требования к работе сайтов страховщиков.
Что будут считать нарушением работы сайта? Если сайт будет недоступен для пользователей более, чем на 2 минуты. Устранить нарушение нужно будет в течение двух часов.
В связи с требованием ЦБ, президиум РСА предложил вариант, при котором технические сбои на сайте страховщика не нарушат процесс выдачи полисов.
Суть данного принципа такая же, как и у «единого агента»:
если по каким-то причинам сайт страховщика не работает, то потребитель сможет купить полис у другого страховщика, который ему предложат на основании случайного выбора по номеру ПТС.
Центробанк положительно относится к данной идее.