Потребитель

Стандарт финансовых услуг

С 1 декабря 2019 года применяются базовые стандарты защиты прав и интересов получателей финансовых услуг, оказываемых членами СРО в сфере финансового рынка, объединяющих управляющих и объединяющих брокеров

Что устанавливает новый стандарт?

• правила предоставления информации получателю финансовых услуг;
• правила взаимодействия с получателями финансовых услуг;
• требования к работникам, осуществляющим непосредственное взаимодействие с получателями финансовых услуг;
• формы реализации права получателя финансовых услуг на досудебный (внесудебный) порядок разрешения споров.

Где смотреть: «Базовый стандарт защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих брокеров», «Базовый стандарт защиты прав и интересов физических и юридических лиц-получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих управляющих» (утв. Банком России, Протокол от 20.12.2018 N КФНП-39).

Ипотека

31 декабря 2019 года истекает срок заключения договоров реструктуризации ипотечных кредитов в рамках государственной программы помощи заемщикам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.

Где смотреть: Постановление Правительства РФ от 23.10.2019 N 1360.

Бизнес

Маркировка товаров

С 1 декабря 2019 года вводится обязательная маркировка в отношении отдельных групп товаров.

Что будут маркировать?

• духи и туалетную воду;
• шины и покрышки;
• предметы одежды из натуральной или композиционной кожи;
• блузки трикотажные машинного или ручного вязания, женские или для девочек;
• пальто, плащи и куртки (включая лыжные), ветровка и аналогичные изделия мужские, женские, для мальчиков и для девочек;
• белье постельное, столовое;
• фотокамеры (кроме кинокамер) и фотовспышки.

Где смотреть: распоряжение Правительства РФ от 28.04.2018 N 792-р.

Пределы ответственности авиаперевозчиков

С 28 декабря 2019 года пересмотрены пределы ответственности за вред, причиненный в связи с перевозкой пассажиров, багажа и груза.

Статья 24 «Конвенции для унификации некоторых правил международных перевозок» (Монреальская конвенция 1999 года) предусматривает пересмотр ИКАО пределов ответственности каждые пять лет.

В случае превышения темпов инфляции значения 10% инициируется корректировка пределов ответственности. Это происходило в 2009, теперь повторилось в 2019 году.

Где смотреть: информация Росавиации.

Источник: КонсультантПлюс.