«Ключи от квартиры на блюдечке с голубой каёмочкой»
Вы вступили в долёвку и заключили договор долевого участия в строительстве жилого дома. Деньги заплатили и ждёте, когда дом сдадут. И вот день настал – пора принимать новое жильё. Вам очень хочется въехать, начать ремонт и наслаждаться покоем. Это понятно. Однако готовьтесь к тому, что в только что построенной квартире могут быть недочеты – большие или маленькие.
Как правильно принять квартиру и взаимодействовать с застройщиком, чтобы тот устранил дефекты в новостройке?
Какие недостатки – повод пожаловаться на застройщика?
- Неправильное расположение коммуникаций;
- Отклонение высотных отметок пола и потолка от горизонтали;
- Отклонение стен от вертикали, превышающие предельно допустимые значения;
- Механические повреждения входных дверей;
- Отсутствие внутри квартиры перегородок, предусмотренных проектом;
- Толщина швов кладки из ячеистых блоков (в перегородках и ограждающих конструкций) превышает предельно допустимое значение;
- Трещины в стенах;
- Отсутствие газо- и теплоснабжения, электрических щитов;
- Плесень в квартире;
- Изменение расположения комнат;
- Расхождение с условиями и проектом по ДДУ;
- Отсутствие систем вентиляции;
- Протекание наружных стен из-за нарушений эксплуатационных характеристик крыши/фасада;
- Другие, даже не очень значительные (например, неубранный строительный мусор, капли цемента на подоконнике).
Как принимать квартиру?
Вооружитесь рулеткой и фонариком, возьмите друга, родственника с опытом в строительстве и идите осматривать квартиру. Лучше днём. Внимательно проверьте всё: как закрываются окна-двери, вертикальны ли стены, загляните в укромные уголки, проверьте, работают ли розетки и вентиляция. Фиксируйте недочеты.
Вы нашли недостатки: что делать?
Все дефекты в новостройке можно разделить на существенные и несущественные.
Существенные дефекты |
Несущественные дефекты |
Те, при которых в квартире невозможно жить:
Что делать? Если вы обнаружили хоть один недостаток, акт приёмки-передачи подписывать не надо. Надо составить акт с перечислением всех дефектов. Когда застройщик устранит все дефекты – тогда и подписывайте приёмочный акт, с фактической датой. Важно Расходы на оплату коммунальных платежей до подписания акта приема-передачи квартиры несет застройщик |
Те, которые не мешают проживанию в квартире:
Что делать? Можно подписать акт приема-передачи, а к нему приложить дефектную ведомость с недостатками. Застройщик обязан устранить их в разумные сроки. Увы, законы не раскрывают понятие «разумный». |
Дефектный акт составлен: что дальше?
Возможно несколько вариантов развития событий. Кроме одного: дольщик не может потребовать заменить некачественную квартиру на другую (если, конечно, такой пункт не включен в договор).
После того, как вы составили акт о дефектах в квартире и не подписали акт приема-передачи, вы можете потребовать от застройщика:
- устранить недостатки в разумный срок;
- возместить вам расходы на самостоятельное устранение недостатков (трудно затем доказать, что вы действительно потратили именно такую сумму на устранение недостатков);
- соразмерно уменьшить стоимость квартиры.
Что можно потребовать от застройщика?
устранить недостатки,
компенсировать самостоятельное устранение недостатков,
уменьшить цену квартиры соразмерно дефектам.
Если вы подписали акт приема-передачи квартиры, то в течение гарантийного срока (см. его в договоре) вы можете обратиться к застройщику с требованием устранить недостатки.
Если недостатки носят существенный характер, или застройщик не устранил их в разумный срок, то:
- дольщик может отказаться от выполнения ДДУ и потребовать вернуть ему деньги;
- дольщик имеет право получить также сумму убытков, которые он понес из-за расторжения соглашения.
А если застройщик не устраняет дефекты?
Если застройщик не устранил дефекты в добровольном порядке, или не реагирует на ваши заявления, то необходимо обратиться в суд.
Подготовьте для суда доказательства того, что в квартире есть недостатки: акты осмотров, фотографии, технические заключения с дефектной ведомостью, экспертные заключения и т.д.
В ДДУ может быть предусмотрен обязательный претензионный порядок разрешения споров. В этом случае, до обращения в суд необходимо обратиться с претензией к застройщику.
Как показывает практика, застройщики стараются устранить все недостатки, а не выплачивать компенсации.
Посмотрите примеры судебных решений между дольщиками и застройщиками:
Застройщик не может включать в договор условия, которые ущемляют права дольщика
ВС встал на сторону застройщика
Источник: Право.ру.
См. также