Не кредиторам решать, как часто коллекторам общаться с должником

Коллекторское агентство «Финколлект» направило в Верховный Суд (ВС РФ) кассационную жалобу на решение нижестоящих инстанций. Суды привлекли агентство к административной ответственности за включение в договор займа положение о частоте взаимодействия с должником.

Судьи сочли, что этот пункт договора нарушает права потребителя, т.к. не соответствует правилам, предусмотренным федеральным законом 230-ФЗ (Памятка о работе коллекторов).

ВС РФ поддержал решения нижестоящих судов. Он признал незаконным включение в кредитный договор пункта, который заранее устанавливает частоту взаимодействия с должником, сообщил «Ъ».

По мнению экспертов, данная позиция ВС станет основанием при решении судами вопросов о взаимодействии коллекторов с должниками.

 

По теме:

Вправе ли коллекторы звонить должникам?

21.01.2019

Бесплатная консультация


Спасибо, мы скоро свяжемся с вами.

Заказать звонок

Спасибо, мы скоро свяжемся с вами.