Ортодонтическая конструкция у них «не той системы»
Судебно-медицинская экспертиза подтвердила неправильный выбор лечения. Поскольку факт некачественного лечения был установлен, суд удовлетворил иск пострадавшей пациентки.
Суть дела
В 2017 году гражданка Х. обратилась в стоматологическую клинику «Б», чтобы устранить дефект передних зубов. Клиника предложила сделать съёмную ортодонтическую конструкцию с фиксацией на верхнюю челюсть и оценила стоимость своих услуг в 12 600 руб. Гражданка Х. согласилась и заключила договор с клиникой.
Через два дня после начала лечения у пациентки ухудшилось самочувствие: появилась боль при ношении конструкции, в деснах началось воспаление. В результате обострилось хроническое заболевании полости рта, произошло смещение зуба в сторону языка, что вызвало дефект речи.
Х. обратилась в клинику «Б» с претензией о возврате денег, а устранить вновь возникшие заболевания решила уже в другой стоматологической клинике.
Восстановительное лечение после ношения ортодонтической конструкции обошлось женщине в 277 000 руб.
Осенью 2017 года пациентка снова попробовала решить вопрос с клиникой «Б» в досудебном порядке. Она обратилась с претензией о возмещении затрат на восстановительное лечение, выплате неустойки за нарушение сроков за возврат денежных средств и компенсации морального вреда.
Стоматология отказалась возвращать деньги и компенсировать моральный вред, и женщина обратилась в суд.
Что решили суды?
Районный суд назначил судебно-медицинскую экспертизу. Эксперты пришли к следующим выводам: лечение, которое было предложено клиникой «Б», давало ожидаемый неблагоприятный прогноз. В то же время, клиника не предложила пациентке то лечение, которое было показано при ее хроническом заболевании.
Суд решил частично удовлетворил иск женщины, т.к. факт некачественного лечения был установлен. С клиники «Б» взыскали:
компенсация за некачественное лечение (277 000 руб.),
неустойку (12 600 руб.),
проценты за пользование чужими денежными средствами – 229 рублей, а также компенсация морального вреда в сумме 30 тысяч рублей и штраф – 159 800 рублей.
Клиника с этим решением не согласилась и подала апелляцию.
Свердловский облсуд согласился с решением первой инстанции, изменив только размер некоторых взыскиваемых сумм. Скорректированы были следующие суммы: размер взыскания сократили до 139 050 рублей, а размер штрафа – до 84 525 рублей. В остальной части решение оставлено без изменения.
Источник: пресс-центр Свердловского облсуда (https://link.ceur.ru/8tgq91/)
По теме: